Marketing industrial
Marketing de producto y marketing de capacidad: dos industrias, dos marketings
El que vende catálogo tiene qué mostrar. El que vende capacidad tiene que demostrarla.
11 de octubre de 2026 · 6 min de lectura · visto 3 veces
Son los dos tipos más frecuentes y los que peor se mezclan. Una importadora de rodamientos y un taller de mecanizado CNC se llaman los dos «empresa industrial», y necesitan webs opuestas.
Qué compra cada cliente
Al de producto le compran una referencia: esta medida, este material, esta marca, con stock. La duda es si existe, cuánto cuesta y cuándo llega.
Al de capacidad le compran una promesa: que su máquina puede hacer esa pieza, con esa tolerancia, en ese plazo. La duda no es el precio, es si va a salir bien.
Qué tiene que mostrar la web
En producto, el catálogo es la web: una página por familia, una por aplicación, ficha técnica en HTML y no en PDF, y equivalencias con las marcas que el comprador ya conoce. El método está en cómo armar las páginas de producto y aplicación.
En capacidad no hay catálogo que poner, y por eso tantos talleres tienen una web de tres páginas. Lo que va en su lugar es el parque de máquinas con sus dimensiones máximas, los materiales que se trabajan, los procesos, las certificaciones y una galería de piezas reales con su dificultad explicada.
Cómo busca cada uno
El de producto se busca por nombre de producto y por código. El de capacidad se busca por proceso y por material: «mecanizado de acero inoxidable», «doblado de plancha gruesa», «torno de gran diámetro Lima». Son páginas distintas y palabras distintas; el criterio para encontrarlas está en palabras clave industriales.
Qué pide cada formulario
En producto, la referencia y la cantidad. En capacidad, el plano: sin plano no hay cotización, y un formulario que no deja adjuntar archivo manda al cliente al WhatsApp del vendedor y pierde el rastro.
Dónde se cruzan
Muchos fabricantes hacen las dos: un catálogo estándar y, al lado, fabricación a pedido. Funciona si están separadas en la web, con su propio camino y su propio formulario. No funciona cuando la fabricación a pedido es un párrafo al final de «Nosotros».
Los dos casos son parte de los tipos de marketing industrial, y el trabajo de ordenar qué va en cada página es lo que hacemos en SEO industrial.